Если вы вдруг оказались в эпицентре подобных событий (извержение вулкана на Бали), то вам следует помнить следующее:
Первое правило — необходимо неукоснительно выполнять рекомендации местных властей. Как правило, у государства есть специальные спасательные службы и согласованный план действий.
Второе правило — необходимо оперативно поставить в известность своих родных и близких, подробно рассказать им, где вы находитесь, нет ли у вас проблем со здоровьем, говорит собеседник агентства.
Третье правило — следует известить о своем местонахождении консульство РФ. Обычно телефон «горячей линии» консульства имеется во всех памятках, которые выдают туроператоры.
«В-четвертых, после того, как стало известно о ЧП, надо выйти на связь с туроператором. Представители компании обязаны дать вам максимально подробную консультацию о дальнейших действиях. Ведь по закону именно туроператоры несут ответственность за безопасность туристов*.
* - вольная выдержка из интервью эксперта Общественной палаты РФ по защите прав туристов Романа Бобылева по поводу ситуации с нашими туристами, застрявшими на Бали из-за извержения вулкана.